Pourquoi les internautes suivent-ils les marques sur les réseaux sociaux ?

30 juin 2011 by Le Publigeekaire // Social Media | 1 commentaire

Le site GetSatisfaction vient de sortir une infographique qui nous montre s’il en était besoin, l’influence que peut avoir l’expérience digitale de la marque sur le comportement des consommateurs, et ce qui les pousse à la suivre.

Que ce soit Facebook, Myspace ou Twitter, le trio de tête est composé dans l’ordre d’offres spéciales spécifiques, du fait d’être déjà client de la marque, et d’y trouver du contenu intéressant ou divertissant.

Ceci permet de souligner que le meilleur plan d’engagement est un juste équilibre entre le corporate, le discours produit et les offres qui vont avec, et de l’entertainment autour d’un large univers pouvant être relié à la marque.

Car les internautes ne sont pas là pour qu’on leur serve de la pub, mais bien pour se laisser entraîner dans une approche plus personnelle avec des marques qu’ils connaissent parfois déjà très bien. Lire la suite

Facebook ajoute un live feed à sa Home ?

22 juin 2011 by Le Publigeekaire // Social Media | 16 commentaires

Nous sommes régulièrement habitués à voir Facebook évoluer, parfois très largement, d’autres fois petits bouts par petits bouts.

Aujourd’hui, l’amie @S4fi4 a vu apparaître une nouveauté intéressante sur sa page (elle est la seule à l’avoir actuellement dans mon entourage), à savoir une évolution du feed (la partie qui remonte toutes les infos de votre réseau).

Pour le moment, les actualités qui remontent dans votre feed Facebook sont celles les plus likées, les plus commentées, ou venant d’amis avec qui vous interagissez beaucoup… Les actualités plus récentes nécessitent elles un clic (que je ne fais personnellement jamais).

Mais si vous regardez à droite de la page ci-dessous, vous verrez une nouvelle fenêtre qui affiche en live les activités de vos amis. De plus, la colonne du milieu est maintenant en « scroll in-page » ce qui a pour conséquence que le live feed est toujours visible, peu importe à quel point vous scrollez vers le bas. Lire la suite

Social Media Revolution 2011, version traduite

8 juin 2011 by Le Publigeekaire // Social Media | 12 commentaires

Le site SocialNomics a déjà fait deux jolis cartons avec ses vidéos Social Media Revolution dont j’avais traduit l’Opus 2 ici.

Voici venu l’Opus 2011 avec pas mal de faits et chiffres qui vont très probablement exciter la toile (même si les gens du métiers retrouveront quelques infos déjà connues). Comme je suis sympa, je me suis attelé à une traduction française, et la vidéo en elle-même est disponible à la fin de ce post !

- Plus de 50% de la population mondiale a moins de 30 ans
- Facebook dépasse Google en trafic hebdomadaire aux Etats-Unis
- 1 couple sur 5 s’est rencontré en ligne Lire la suite

Social Super Ego, jeu de l’oie sauce Social Media

25 mai 2011 by Le Publigeekaire // Social Media | 7 commentaires

Proximity BBDO et notamment l’un de leurs planneurs Pierre-Jean Choquelle m’ont transmis ce jour un petit kit qui devrait vous plaire et qui est visible ci-dessous.

Au-delà du Tee-shirt collector, il comprend un livre blanc intitulé « Séduire le Social Super Ego » dont les premières pages se révèlent très intéressantes… Parmi les sujets abordés : La culture de la théâtralisation sociale, l’art et la manière de soigner son image, la caution digitale, le marathon du personal branding, les étapes pour séduire le Social Super Ego…

Bref, des sujets qui me parlent, pas nécessairement parce que je considère avoir un ego surdimensionné, mais plus parce qu’il traduit une situation réelle : la personne que vous êtes en ligne est que vous le vouliez ou non un poil différente de celle que vous êtes hors ligne. Et l’ego y est toujours présent (le niveau variant selon les personnes). Lire la suite

Diesel vous permet de Liker dans la vraie vie

25 mai 2011 by Le Publigeekaire // Social Media | 10 commentaires

Diesel à qui on doit pas mal de sympathiques campagnes comme « Be Stupid » a fait le constat suivant : les gens adorent liker et les membres de Facebook sont très nombreux.

Mais comment récupérer ce concept et les amener à le faire dans la vraie vie, et plus précisément en magasin ?

La réponse : en associant des QR Codes aux produits et en poussant les gens à les scanner. Ce faisant, ils sont emmenés sur une page où ils peuvent liker le produit, générer un post sur leur mur…

Une belle façon de rappeler que l’expérience IRL est aussi importante que l’expérience virtuelle. La réalisation est signée Fullsix et est pour le moment visible à Madrid (mais cela devrait être développé par la suite dans d’autres villes d’Europe).

Source.